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Livraison et Paiement

1. Livraison

Nous préparons et expédions vos commandes sous 72h ouvrées, du lundi au jeudi, afin de garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits. Les délais indiqués sont à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte affluence ou pour des raisons de force majeure.

  • Retrait en boutique : gratuit, selon les créneaux disponibles. Merci de retirer votre commande à la date convenue. Passé une semaine, la disponibilité des produits n’est plus garantie.
  • Livraison à domicile : les frais sont précisés lors de la commande. Nous nous réservons le droit de suspendre les livraisons en période de forte chaleur pour protéger la qualité des produits.
  • Vérification à la réception : vous devez contrôler l’état des produits à la livraison et signaler tout problème sous 48h.
  • Livraisons hors France : des taxes ou droits de douane locaux peuvent s’appliquer et sont à votre charge.

2. Modes de paiement

Le paiement s’effectue comptant et en totalité au moment de la commande. Les options disponibles sont :

  • Carte bancaire en ligne via nos serveurs sécurisés.
  • Paiement en boutique (CB, espèces, ou autres moyens proposés selon le point de vente).
  • Les commandes sont confirmées uniquement après réception du paiement complet et envoi d’un e-mail de confirmation.

3. Sécurité et confidentialité

Vos informations de paiement sont sécurisées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

4. Contact

Pour toute question sur la livraison ou le paiement, contactez-nous via notre formulaire de contact.